Jsme naprosto vinni za to, že jsme Amazonovi vrátili hromádku v našem domě - víte, věci, které jste si zakoupili na rozmaru, ale nefungovaly. Ale ostatní online zákazníci mají štěstí. Namísto čekání na poště na poště, abyste mohli poslat produkty Amazon, můžete je nyní vrátit u místních Kohl.
Od července jsou všechny obchody Kohlu vybaveny pro zpracování Amazonských výnosů - to je více než 1150 míst. Vracení nepotřebují krabici ani štítek a zaměstnanci společnosti Kohl mohou poskytovat další osobní zákaznický servis. Navíc je to zdarma! Stačí přinést online nákup a Kohl's se postará o zbytek.
Zní povědomě? Můžete žít ve městě, kde program poprvé pilotoval. V roce 2017 nejprve partnerství vyzkoušelo 100 obchodů v Los Angeles, Chicagu a Milwaukee.
Spolupráce je jen jedním krokem k ještě většímu partnerství mezi společnostmi Kohl a Amazon, protože produkty společnosti Amazon nedávno představily více než 200 obchodů společnosti Kohl. A partnerství nejsou pro Kohla nová. Maloobchodník v minulosti spolupracoval s Aldi a nedávno spolupracoval s Weight Watchers na jeho rebrandingu.
Nejsme si jisti, zda snadnější bezplatné vrácení odůvodní více impulzivních nákupů, ale nemůžeme se dočkat, až vyzkoušíme výhodnou novou službu.
