Obsah:
Vy a váš veterinář jste zdravotnickým týmem vaší kočky; pozorujete a hlásíte, váš veterinář diagnostikuje a zachází. Váš veterinární lékař zajistí harmonogram očkování a pravidelných kontrol; udržovat lékařskou historii své kočky; a poskytovat preventivní, kritickou a pohotovostní péči. Vaše partnerství s veterinářem bude dlouhodobý vztah. Společně můžete vy a váš veterinář pomoci kočce mít zdravý a šťastný život.
Začněte hledáním a požádejte lidi, které znáte, o doporučení. Změnit se v:
- přátelé, členové rodiny, spolupracovníci a sousedé, kteří mají kočky
- vaše místní pobočka sdružení chovatelů koček, vaše místní nebo státní veterinární sdružení
- vaše místní Zlaté stránky
Otázky pro majitele koček
- Jste se svým veterinářem spokojeni?
- Jak se jmenuje váš veterinář? Kde se nachází jeho kancelář? Je to skupinová nebo sólová praxe?
- Proč jste si vybrali tohoto veterináře?
- Můžete mi říct o konkrétní situaci a proč se domníváte, že to váš veterinář zvládl dobře?
Zkompilujte seznam nejméně šesti veterinářů k odhlášení.
Proveďte svůj výzkum
Jakmile máte na výběr seznam šesti nebo více veterinářů, najděte telefon a zavolejte kanceláře veterinářů. Shromažďujte informace pro porovnání a kontrast pro zúžení seznamu. Všimněte si, jak se s vámi zachází po telefonu. Zaměstnanci a lékaři by měli být zdvořilí, příjemní a ochotní naslouchat a mluvit s vámi. Zde je několik základních otázek, které byste měli zvážit:
- Jaké procento praxe je věnováno péči o kočky? Hledáte veterináře se spoustou zkušeností s kočkami.
- Pokud je vaše kočka čistokrevná, kolik z tohoto plemene ošetřuje veterinář? Váš veterinář by se měl dobře orientovat v idiosynkrasiích a podmínkách, které mohou ovlivnit plemeno vaší kočky.
- Specializuje se tento lékař? Některé oblasti specializace jsou chirurgie, zubní péče, péče o oči, ortopedie a alergie.
- Jaký rozsah služeb poskytuje veterinární praxe? Provádějí diagnostické testy v areálu a jaké testovací a vyhodnocovací vybavení mají? Jsou k dispozici stravovací služby nebo služby péče?
- Jaké jsou úřední hodiny? Zvažte svůj rozvrh a zda budete vyžadovat sobotní nebo večerní úřední hodiny.
- Kolik účtují za roční prohlídky a očkování? Pokud je to relevantní, zeptejte se, zda úřad akceptuje (nebo vám pomůže získat náhradu z) veterinárního pojištění.
- Jaký je preferovaný způsob platby? Přijímají kreditní karty? Debetní karty? Šeky? Hotovost?
- Jaké jsou postupy pro nouzové situace po hodinách? Jak jsou vyřizována tísňová volání během běžné pracovní doby?
- Je v kanceláři 24 hodinové pokrytí? Pokud ne, jak často jsou pacienti přes noc kontrolováni?
- Když je lékař na dovolené nebo není k dispozici, kdo poskytuje veterinární péči?
- Telefonuje doktor?
- Pokud jde o vícedruhový postup, můžete požádat konkrétního lékaře?
Navštivte kancelář
Poté, co jste uskutečnili telefonní hovory, zúžte seznam na dvě nebo tři možnosti podle způsobu telefonování, polohy, blízkosti, platebních metod a nouzových postupů. Zajistěte návštěvu každé kanceláře. Při návštěvě mějte na paměti tento šikovný kontrolní seznam.
- Jsou zařízení čistá, dobře osvětlená a příjemně vonící?
- Kde jsou ubytováni pacienti přes noc a jak se o ně postarají po pracovní době?
- Jakou školu doktor navštěvoval a jaké stupně má?
- Zeptejte se každého lékaře, jak by léčili konkrétní stav, jako je blokace vlasů nebo kožní poruchy, a porovnejte jejich odpovědi. Pokud máte čistokrevnou kočku, zeptejte se na stav, který by ovlivnil vaše kočičí plemeno (například u Peršanů jsou běžné ucpané slzné kanály).
Tón odezvy veterináře je stejně důležitý jako obsah. Veterináři jsou obecně kvalifikovaní, takže snadná komunikace je kritická. Měli byste být schopni porozumět odpovědi svého veterináře a cítit se pohodlně při komunikaci s lékařem.
Sledujte, jak vás personál zachází a jak spolu komunikují. Různé kanceláře mají různé styly a měli byste najít ten, který vám vyhovuje. Každá praxe by měla být přátelská, vstřícná a pečlivá.
Jakmile se rozhodnete pro veterináře, vezměte svou kočku k veterináři na návštěvu. Nečekejte, až se seznámíte s nouzovým stavem. Sledujte, jak lékař a personál ošetřují vašeho domácího mazlíčka. Čím více o svém veterináři víte - a čím více o veterináři ví vaše kočka - tím lépe.
